Apple no cubrirá las micro grietas de los iPhone con garantía

Cuando nos compramos un smartphone, queremos que este nos dure
cuantos más años mejor, para poder exprimirlo hasta que sea
necesario comprar otro sea por falta de potencia o porque se rompe.
Los móviles son bastante frágiles a las caídas y en muchos caso si
se nos cae unas cuantas veces podemos acabar con grietas o la
pantalla rota. Los iPhone son algunos de los smartphones más caros
de reparar, aunque con la garantía de Apple por la que pagábamos
teníamos este servicio por parte de la marca oficial. Sin embargo,
ahora Apple ha decidido cambiar su política y se negará a reparar
iPhone que tengan micro grietas, incluso bajo
garantía.

Los móviles se han convertido en compañeros
inseparables de nuestra vida. Son dispositivos que utilizamos en
todo momento para realizar todo tipo de cosas. Sea para usar su
GPS para orientarnos, utilizar Internet para
buscar información sobre algo, realizar compras, reservas,
viajes y mucho más. Es difícil no salir a la calle
acompañado de nuestro móvil, pues incluso aunque no lo utilicemos
activamente nos pueden llamar o enviar un
WhatsApp.

Apple se niega a reparar iPhone con micro grietas incluso si
están bajo garantía

Tanto si estamos en nuestra casa o fuera, si el móvil se nos cae
desde una altura considerable es muy probable que acabe dañándose.
La gravedad de los daños depende de muchos factores, tanto la
resistencia a los golpes del propio móvil, el material del que está
hecho o como ha caído. Si el móvil cae de frente o por un borde, la
pantalla es muy probable que se acabe agrietando
o rompiendo el cristal, por lo
que esto es un gran problema. En cambio, si cae de espaldas y no
tiene cristal ni nada frágil, puede que
simplemente sufra unas rozaduras o pequeñas grietas.

Si bien Apple ha estado reparando los móviles incluso aunque
tuvieran micro grietas apenas visibles, ahora no será posible, pues
los iPhone no serán reparados de esto ni siquiera en garantía.
Estas micro grietas no suelen afectar al funcionamiento del
móvil y simplemente son un daño estético. No obstante, hay
personas que quieren tener sus móviles completamente intactos y
como nuevos.

Puedes realizar la reparación tú mismo con costosas piezas o
contratar servicios como AppleCare+

En el caso de que tengas garantía, las micro grietas serán
ignoradas y Apple solo reparará aquellas piezas que hayan sido
dañadas en gran medida. Hemos visto casos de fisuras de este tipo
en gafas como las Vision Pro, aunque son también habituales en los
iPhone. En el cambio de la política de reparaciones de Apple, la
compañía ha incluido tanto los iPhone como los Apple Watch como
dispositivos que no va a reparar por garantía debido a esto. Así
pues, salvo que tengas contratado AppleCare+, si
tu pantalla tiene una grieta vas a tener que pagarla por tu
cuenta.

Recordemos también que hace un año Apple implementó su
servicio de
autoreparación, donde los clientes podían comprar las
piezas y alquilar las herramientas para arreglar los dispositivos
por su cuenta. Esta sería una opción, mientras que acudir al
soporte de Apple y pedir un presupuesto en caso de tener una grieta
como las mencionadas sería otra.