durabilidad antes que reparabilidad, pruebas y test
A la hora de comprarnos un móvil, nos va a tocar tener que
elegir entre Android o Apple. Aquí todo depende de las preferencias
de cada uno, pues cualquiera de estas opciones es viable a la hora
de tener un smartphone capaz de hacer de todo. Si optamos por
Apple, normalmente esto se debe a que nos gusta el sistema
operativo iOS, preferimos su diseño y calidad de materiales o
simplemente nos parece un mejor móvil en general. Al menos hasta
que ocurre alguna desgracia como una caída y nos toca gastarnos
cientos de euros en una reparación. A la hora de hablar sobre las
reparaciones de sus dispositivos, Apple ha optado
por hablar de la durabilidad y como esta es su
prioridad, garantizar que los dispositivos como iPhone
y MacBook son resistentes y cumplen sus estándares
tras probar miles de unidades.
Los smartphones han ido avanzando a grandes pasos a lo largo de
los años, convirtiéndose en dispositivos multitarea capaces de
hacer de todo en la actualidad. Los móviles nos acompañan
allí donde vayamos, pues al final dependemos de ellos para
mucho más que hacer llamadas y enviar SMS como antes. Se han
convertido en los mejores compañeros de viaje con GPS y la
posibilidad de estar conectados a Internet allá donde estemos con
la tarifa de datos. Además, la calidad de las fotografías ha
mejorado bastante y son competentes también en este aspecto.
Apple prioriza la durabilidad antes que la facilidad de
reparación de sus dispositivos y muestra todas las pruebas que
hacen
I recently got to visit some Apple labs
where they durability test new iPhones before they come out, and
learned a few things (????THREAD)#1: Have you actually seen how they water test phones for IP
ratings? (video) pic.twitter.com/Qh3hfmlmdn— Marques Brownlee (@MKBHD)
May 29, 2024
Si compramos un móvil de gama alta recibiremos un dispositivo
que no solo tiene el mejor rendimiento, sino también suele venir
acompañado de una gran cámara y materiales de gran calidad. Los
iPhone entran dentro de este grupo y nada más
verlos se nota que son móviles premium, no solo
por su precio. El problema es que en el momento en que se
nos caiga un iPhone y se rompe algo como la pantalla, toca
preparar la cartera. Es cierto que Apple ofrece su seguro
AppleCare+, pero aquellos que no lo tengan sabrán
que una reparación puede costar una gran parte del precio del
móvil.
En un intento para reducir el precio de las reparaciones, Apple
mencionó que iba a permitir a tiendas y clientes usar
piezas de segunda mano.
Parecía que Apple estaba centrándose en mejorar el servicio,
disponibilidad de piezas y precios de las mismas, pero en una
visita de Marques Brownlee a los laboratorios de Apple, se ha
demostrado la importancia que le da la compañía a la durabilidad de
los dispositivos, algo importante sabiendo los altos precios que
conlleva repararlos. En la serie de videos de X podemos ver todo
tipo de pruebas realizadas empezando con la certificación
IP68 de protección contra el agua.
John Ternus de Apple, indica que no les importa hacer sus
dispositivos más difíciles de reparar si a cambio son más
duraderos
En esa primera prueba podemos ver como se usa el agua a alta
presión, como lluvia y hasta se sumerge el móvil para asegurarse de
que este funciona sin problemas. La siguiente prueba emplea un
brazo robot que se encarga de medir la durabilidad del móvil con
caídas a distinta altura, donde vemos que el
iPhone sale vivo de la prueba. Otra de las que se muestran es una
donde vibran a una frecuencia
controlada por el ordenador, para así simular distintas
situaciones. En esta tenemos unas gafas Apple Vision Pro como
ejemplo.
Ahora que hemos visto las pruebas en general, toca una
conversación con John Ternus, jefe de ingeniería de hardware de
Apple. Este mencionó que la compañía se toma muy en serio la
durabilidad de sus dispositivos, hasta el punto de que se
prueban más de 10.000 unidades de un mismo
producto antes de lanzarlo a la venta. Se nota que la prioridad es
la resistencia de los iPhone y otros dispositivos, pues Ternus
asegura que están dispuestos a hacer que las reparaciones
sean más difíciles si a cambio logran mayor durabilidad.
Para finalizar, asegura que la tasa de fallos de sus productos ha
bajado en picado y el cliente va a agradecer siempre esa fiabilidad
por parte de Apple.
